Aviso legal
"CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB DE Frutas y Verduras a domicilio" www.frutasyverdurasadomicilio.net
Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Uso por parte de los USUARIOS que accedan al sitio web www.frutasyverdurasadomicilio.net cuya titularidad y derechos de explotación corresponden a Saleh Achahboun El Phounti (en adelante EL PRESTADOR del servicio) con NIF: 71733795-S con domicilio en Gijón, Asturias. El acceso al sitio web de EL PRESTADOR implica sin reservas la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso.
1.- OBJETO DEL SITIO WEB www.frutasyverdurasadomicilio.net: El sitio web de EL PRESTADOR ha sido realizado para prestar servicios profesionales de Internet y facilitar así el acceso por parte de los USUARIOS a toda la información sobre las características de los mismos, sobre la propia entidad EL PRESTADOR y sobre otras informaciones complementarias que EL PRESTADOR incluye directamente o a través de los correspondientes enlaces o links. Desde el sitio web de EL PRESTADOR los usuarios podrán contratar y gestionar los servicios que se ofrecen.
2.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO: La utilización del sitio web www.frutasyverdurasadomicilio.net no conlleva la obligatoriedad de inscripción o registro del USUARIO. Esta inscripción tan sólo será necesaria para contratar servicios mediante la introducción de determinados datos en un formulario de registro de USUARIO. Las condiciones de acceso y uso del sitio web de EL PRESTADOR se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso del sitio web. Quedan por tanto prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros, derecho a la intimidad y al honor, protección de datos, propiedad intelectual y en definitiva cualquier acción que pueda constituir una conducta ilícita. Expresamente y sin carácter taxativo EL PRESTADOR prohíbe los siguientes: - realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de EL PRESTADOR o a terceros - realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos no solicitados (“spaming”) o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red (“mail bombing”). EL PRESTADOR recibe desde distintas organizaciones imparciales que luchan contra el uso de este tipo de prácticas notificaciones cuando un usuario o CONTRATANTE de EL PRESTADOR envía masivamente correo no deseado. En caso de que EL PRESTADOR reciba estas notificaciones se lo hará saber al CONTRATATANTE para que, con carácter inmediato cese con estas malas prácticas. EL PRESTADOR no entrará a valorar si las direcciones a las que el CONTRATANTE ha enviado correo no solicitado fueron obtenidas con el consentimiento de su titular sino que actuará siempre y cuando una organización dedicada a la lucha contra estas actividades así se lo notifique -estas organizaciones reciben las quejas de las personas que reciben correos no solicitados- y por tanto si el CONTRATANTE no abandona el uso de estas prácticas EL PRESTADOR cancelará de forma inmediata el servicio y resolverá el presente contrato reservándose el ejercicio de cuantas acciones legales sean oportunas para defender sus intereses. - asimismo queda expresamente prohibida la utilización de programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red. También queda expresamente prohibido intentar poner a prueba la seguridad de los servidores realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del usuario. EL PRESTADOR podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.
3.- CONTENIDOS: Los contenidos incorporados en el sitio web de EL PRESTADOR han sido elaborados e incluidos por: - la propia entidad EL PRESTADOR utilizando fuentes internas y externas, de tal modo que EL PRESTADOR únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna. - los USUARIOS, a través de colaboraciones o introducción voluntaria de contenidos, siendo éstos los únicos responsables de los mismos y quedando expresamente exenta EL PRESTADOR de toda responsabilidad que se pueda derivar de los mismos. - personas físicas y jurídicas ajenas a EL PRESTADOR, bien a través de colaboraciones que se insertan directamente en el sitio web, bien a través de enlaces o links, siendo éstas las únicas responsables de los contenidos así introducidos y quedando expresamente exenta EL PRESTADOR de toda responsabilidad en los terminos que especifica la legislación española. Además, a través del sitio web de EL PRESTADOR se ponen a disposición del USUARIO productos y servicios tanto de EL PRESTADOR como de terceros destinados a ser comercializados y que estarán sujetos a las Condiciones Generales y particulares de cada uno de los mismos. EL PRESTADOR no garantiza la veracidad, exactitud o actualidad de los contenidos relativos a los servicios ofrecidos por terceros ajenos y queda expresamente exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta o errores en las características de los servicios que puedan ofrecer estos terceros. El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de EL PRESTADOR no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones, servicios o productos puestos a disposición en el referido sitio web, concretamente el USUARIO que introduza un hiperenlace o link se compromete a: - no destruir, dañar o alterar de cualquier forma los contenidos, servicios o productos puestos a disposición del USUARIO en el sitio web de EL PRESTADOR - no declarar que EL PRESTADOR asume la supervisión del hiperenlace o de los contenidos de la propia web del USUARIO que introduce un link al sitio web de EL PRESTADOR en su propio sitio web. EL PRESTADOR no será responsable en ningún caso de los contenidos o servicios de la web del USUARIO donde se incluya un hiperenlace o link al sitio web de EL PRESTADOR. - no incluir en su propio sitio web la marca, nombre comercial o cualquier signo distintivo perteneciente a EL PRESTADOR sin la previa autorización de la entidad.
4.- RESPONSABILIDAD EL PRESTADOR:
4.1.- Errores en las conexiones, caso fortuito y fuerza mayor: EL PRESTADOR no será responsable de los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa. EL PRESTADOR se compromete a tratar de solucionar estas incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventar las incidencias de la forma más rápida y satisfactoria posible. Asimismo EL PRESTADOR no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, borrado o transiciones incompletas de manera que no garantiza que el sitio web esté en todo momento operativo cuando se deba a cuestiones no imputables a EL PRESTADOR o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance. El USUARIO exime de toda responsabilidad a EL PRESTADOR si aguna de estas causas comienza a producirse.
4.2.- Uso del sitio web: EL PRESTADOR no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE. Tampoco será responsable EL PRESTADOR de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre EL PRESTADOR y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro de usuario en www.frutasyverdurasadomicilio.net.
4.3.- Responsabilidad: EL PRESTADOR asume las responsabilidades que puedan derivarse de la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO.
5.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:
5.1.- Buen uso del servicio: El USUARIO está obligado a hacer un buen uso del servicio y por tanto a no utilizarlo de mala fe para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. EL PRESTADOR queda facultado por medio de las presentes Condiciones Generales de Uso, a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del USUARIO de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y dar de baja al USUARIO o restringirle el acceso al sitio web de EL PRESTADOR. El USUARIO será el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el USUARIO ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda asumir EL PRESTADOR si la reclamación es dirigida contra ésta. Asimismo, EL PRESTADOR colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el USUARIO que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de EL PRESTADOR o de terceros.
5.2.- Conocimiento fehaciente: EL PRESTADOR, en caso de recibir algún tipo de comunicado por parte de un tercero sobre la supuesta ilicitud de algún contenido o actividad llevada a cabo por un USUARIO de los servicios de EL PRESTADOR y siempre y cuando esta comunicación sea recibida de modo que el comunicante se identifique correctamente, procederá a ponerlo en conocimiento del USUARIO y, en caso de que la actividad sea manifiestamente ilícita, procederá a bloquear el servicio en cuestión. Para que esta actividad sea manifiestamente ilícita esta ilicitud debe ser inequívoca para cualquiera que acceda a esos contenidos. En casos concretos como derechos de autor o injurias y calumnias EL PRESTADOR no puede entrar a dirimir si el USUARIO tiene o no derecho a mostrar esos contenidos o si los mismos son constitutivos de injurias o calumnias siendo únicamente la autoridad competente quien pueda indicar fehacientemente esa ilicitud y, por tanto, ordenar el cese del servicio.
5.3.- Guardia y custodia de claves de acceso: El USUARIO será responsable de la seguridad y confidencialidad de todas las claves con las que accede a su área privada --que le son otorgadas al registrarse como USUARIO- para realizar la contratación de los distintos servicios debiendo guardarlas en lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados.
5.4. Diligencia debida: El USUARIO se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida Con carácter especial, el USUARIO debe ser diligente en lo que se refiere a la actualización y veracidad de sus datos personales, fundamentalmente del correo electrónico señalado en el formulario de registro de USUARIO.
6.- COMUNICACIONES: EL PRESTADOR y el USUARIO acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia de los distintos servicios que pueda tener contratados a través del teléfono o mediante correo electrónico. El correo de EL PRESTADOR para estas comunicaciones será info@frutasyverdurasadomicilio.net y el del CONTRATANTE será el facilitado en el formulario de registro de usuario de EL PRESTADOR en www.frutasyverdurasadomicilio.net. El USUARIO se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicacione. EL PRESTADOR queda exento de todo tipo de responsabilidad que se pueda derivar por la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el USUARIO. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.
7.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA: EL PRESTADOR es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de EL PRESTADOR, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de EL PRESTADOR. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de EL PRESTADOR -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de EL PRESTADOR.
8.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE: Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio de Gijón, renunciando expresamente el CONTRATANTE a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
9.- VARIOS: En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. EL PRESTADOR podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de EL PRESTADOR.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.frutasyverdurasadomicilio.net, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de . Sus datos personales serán utilizados únicamente para para el envío de información sobre nuestros productos y servicios. Asimismo le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando un correo electrónico a info@frutasyverdurasadomicilio.net o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: Calle Simón González, nº 2, 2º A, Gijón, Asturias. Saleh Achahboun El Phounti no vende, cede, arrienda ni transmite de modo alguno información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros. El titular de los datos autoriza expresamente que sus datos sean cedidos para el envío de información relacionada con nuestra actividad por correo ordinario o por otros canales electrónicos. El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Saleh Achahboun El Phounti son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Saleh Achahboun El Phounti o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
ADVERTENCIA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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CLAUSULA CORREO ELECTRONICO
AVISO IMPORTANTE:
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le comunicamos que en el supuesto de que no desee seguir recibiendo las comunicaciones e informaciones que le venimos remitiendo mediante este sistema de comunicación electrónica, nos lo indique con un correo a la dirección electrónica info@frutasyverdurasadomicilio.es . De esta forma su correo electrónico será dado de baja de nuestra base de datos. En el supuesto de que no recibamos contestación expresa por su parte en el plazo de 15 días, entenderemos que acepta y autoriza que Saleh Achahboun El Phounti siga realizando las referidas comunicaciones a través de correo electrónico.
CLAUSULA CONFIDENCIALIDAD WEB
Saleh Achahboun El Phounti se compromete a: Guardar confidencialidad absoluta de todos los datos o información obtenidos en el estudio preliminar, así como los disponibles durante la realización de las actividades indicadas en la presente oferta. No distribuir, ni publicar en medio ni por medio alguno los datos obtenidos a terceros ajenos a Saleh Achahboun El Phounti.
CONFIDENCIALIDAD CONTRATOS
La empresa contratada se compromete a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que tiene acceso, y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales. Asimismo, en cumplimiento la Ley Orgánica de Protección de datos de Carácter Personal 15/1999, Saleh Achahboun El Phounti, como ENCARGADO DE TRATAMIENTO se compromete a:
Tratar los datos de carácter personal conforme a las instrucciones que el cliente le señale, y sólo cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contemplados en este contrato. No utilizar los datos personales con fines distintos a los expuestos, ni comunicarlos, ni siquiera para su conservación a otras personas. El cliente, cuando sea necesario el tratamiento de los datos personales por personas distintas al ENCARGADO DE TRATAMIENTO para la prestación de los servicios recogidos en el presente contrato, autoriza al ENCARGADO DE TRATAMIENTO a formalizar el correspondiente contrato de tratamiento de datos de carácter personal por cuenta de terceros por nombre y cuenta del cliente.
Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas recogidas en el R.D. 1720/2007 de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal, que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Una vez cumplida la prestación de los servicios recogidos en el presente contrato, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos según su elección al cliente, al igual que cualquier soporte o documento en el que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.
El ENCARGADO DEL TRATAMIENTO en ningún caso será responsable de la ilicitud o inexactitud de los datos personales suministrados por el Cliente para la prestación del servicio. El Cliente será el único responsable del cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 5 de la LOPD y de la obtención del consentimiento de los afectados para el tratamiento de sus datos cuando sea necesario en virtud de la vigente normativa de protección de datos.
El firmante autoriza que sus datos personales pasen a formar parte de un fichero automatizado de Clientes propiedad del ENCARGADO DEL TRATAMIENTO con la finalidad de gestionar, administrar y facturar los servicios contratados así como para el envío de información comercial (por correo ordinario o por canales electrónicos) que pueda resultar de su interés. Asimismo autoriza que los referidos datos personales puedan ser cedidos a terceros con el objeto de que exista un seguimiento eficaz de los trabajos realizados. El firmante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de la empresa contratada.